আপনি 77eb-কে আপনার তথ্য দেন আস্থা রেখে। সেই আস্থার মান রাখতে আমরা কতটা সতর্ক, এই গোপনীয়তা নীতিতে তার সবটাই খোলাখুলি বলা আছে।
77eb-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন পদ্ধতিতে সংরক্ষণ করা হয়। তৃতীয় পক্ষ কখনো সরাসরি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে না।
77eb কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।
নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার অপশন আপনার কাছেই থাকে।
77eb-এর সমস্ত পেজ SSL/TLS সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে আসা-যাওয়া প্রতিটি ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য নেওয়া হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সচেতনভাবে বিরত থাকি।
77eb-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই নথিটি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কতটা সুরক্ষিতভাবে রাখি। 77eb বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু কাগজে লেখা কথা নয়।
আপনি যখন 77eb ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। তাই এটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে মিলিয়ে পড়ুন। দুটি নথি একে অপরের পরিপূরক এবং একসাথে 77eb প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতার সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
সংক্ষেপে বললে: আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। আমরা তথ্য বিক্রি করি না, অপব্যবহার করি না এবং অপ্রয়োজনে রাখি না।
77eb শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে |
আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য কখনো সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র KYC যাচাইকরণের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসতে পারে। সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হবে।
77eb-এ সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। 77eb-এর গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে অত্যন্ত কঠোর।
77eb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
প্রতিশ্রুতি: যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে।
77eb প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 77eb একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো শিল্পমানের সর্বোচ্চ পদ্ধতি অনুসরণ করে।
ইন্টারনেটে কোনো ব্যবস্থাই ১০০% অভেদ্য নয়। তবে আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের সুরক্ষা উন্নত করে যাচ্ছি। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।
আপনার তথ্য আমরা শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি। সাধারণ নির্দেশিকা নিচে দেওয়া হলো:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
77eb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পড়ার যোগ্য ফরম্যাটে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
77eb একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার সন্তান অজান্তে 77eb-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেব।
মনে রাখুন: 77eb-এ খেলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে তা প্রমাণ করতে হবে।
77eb প্ল্যাটফর্মে মাঝেমধ্যে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের রেফারেন্স থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারীর পেজ। এই বাহ্যিক সাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো 77eb-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
তৃতীয় পক্ষের সাইটে প্রবেশ করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 77eb ওই সাইটগুলোর তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
77eb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই মাঝেমধ্যে এই পাতাটি দেখে নেওয়ার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
77eb-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।